Selbstabholung
Du kannst an der Kasse die Option "Selbstabholung" wählen, dann liegt Deine Bestellung spätestens ab 15 Uhr (Ausser Samstag & Sonntag) zur Abholung bereit und kann rund um die Uhr von Dir abgeholt werden.
Du erhältst die genaue Adresse, wo Dein Paket auf Dich wartet, in der Abholungseinladung, welche per Mail zu Dir kommt.
Mit der Post
Selbstverständlich geht jede Bestellung, die Du bei lockenkopf machst, so schnell wie möglich zur Post. Bestellungen die bis 15 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag der Post übergeben. Die Kosten für den Transport, sind die von der Post vorgegebenen Preise:
Versandkosten
Schweiz & Liechtenstein
| Economy bis SFr. 50 | (Bei Dir in 48h) | SFr. 7.00 |
| Economy ab SFr. 50 - 150 | (Bei Dir in 48h) | SFr. 5.90 |
| Ab SFr. 150 | (Bei Dir in 24h | Mo-Fr) | Gratis Priority |
| Economy + Unterschrift | (wird nur gegen Unterschrift ausgeliefert) | SFr. 9.00 |
| Priority | (Bei Dir in 24h | Mo-Fr) |
SFr. 9.00 |
| Priority Samstagzustellung |
(Wird Samstags zugestellt, erst ab Donnerstags auswählen) |
SFr. 12.80 |
| Priority + Unterschrift | (wird nur gegen Unterschrift ausgeliefert) |
SFr. 11.00 |
Europa
Bitte Besuche unsere Deutsche Seite diese findest Du unter lockenkopf.com
oder einfach hier klicken
Und falls es wieder aller Hoffnung doch einmal vorkommen sollte, das Dein Paket nicht pünktlich bei Dir eintrifft, schreib uns eine Mail an: shop@lockenkopf.ch
Alle Sendungen werden getrackt und auch Dein Paket wird nicht verschollen bleiben.
Haftung & Zustellung
Alle Bestellungen werden von uns sorgfältig verpackt und täglich (Mo-Fr) um 15 Uhr der Schweizer Post übergeben. Sobald Dein Paket an die Post übergeben wurde, liegt die Zustellung in der Verantwortung der Schweizer Post.
Unsere Sendungen werden unversichert versendet. Ab dem Versand übernimmt die Käuferin oder der Käufer die Haftung für die Sendung. Wir können deshalb nicht für Lieferprobleme, Zustellfehler, Diebstahl nach der Zustellung oder andere Probleme haften, die während des Transports oder durch die Schweizer Post entstehen.
Falls ein Paket gemäss Tracking zugestellt wurde, Du es aber nicht erhalten hast, kann bei der Post eine Nachforschung eröffnet werden. Dies ist die einzige Möglichkeit, um den Verbleib einer Sendung abzuklären.
Bitte achte darauf, dass Deine Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt ist. Wenn die übermittelten Adressdaten nicht stimmen oder unvollständig sind, können wir für Lieferverzögerungen, Rücksendungen oder nicht erfolgte Lieferungen leider keine Haftung übernehmen.
Wird ein Paket wegen falscher oder unvollständiger Adresse an uns zurückgesendet, kann es auf Wunsch erneut versendet werden. Für die erneute Zustellung mit Schweizer PostPac Economy werden CHF 7.00 Versandkosten verrechnet. Zusätzlich müssen auch die Rücksendekosten der Post übernommen werden, diese betragen in der Regel CHF 7.50. Beide Beträge werden vor dem erneuten Versand in Rechnung gestellt.
